Brand Overzicht

Viking Luck is een online casinobrand die zich richt op de Nederlandse en internationale spelersmarkt. Het casino werd in 2015 opgericht door het bedrijf Viking Luck NV, dat gevestigd is in de Nederlandse Antillen. De website van het casino wordt beheerd door de holdingbedrijven Aspire Global Ltd., een Ierse onderneming die vikingluck.nl al enkele jaren ervaring heeft met online spelletjes.

De naam ‘Viking Luck’ verwijst naar de mythische Viking-stam, die voor eeuwig in onze collectieve geheugen is gegraveerd als heldhaftige strijders tegen onzekerheid. Deze namen geeft ook aan hoe belangrijk geluk en kansen zijn in het leven.

Registratieproces

Om op Viking Luck te beginnen spelen, dien je eerst een profiel te maken door je naam, adres, woonplaats, postcode en geboortedatum in te voeren. Je kunt ook registreren met je e-mailadres of social media-account, maar dan zal het formulier wat anders zijn.

Bij de aanmelding heb je toegang tot een overzicht van de casino’s eigen voorwaarden (terms and conditions), dat de bepalingen opschrijft. Om te kunnen spelen en jouw winsten te ophalen, dien je eerst verificatie door een inloggen met jouw geregistreerde naam of e-mailadres in combinatie met jouw wachtwoord.

Als je hebt ingelogd kun je doorgaan met het selecteren van de verschillende games op de website. Dit kan ook vanaf mobiel worden gedaan via een webbrowser of direct vanuit je mobiele app.

Accountkenmerken

Eenmaal geïnstalleerd, is de enige manier om toegang te krijgen tot jouw spelaccount door in te loggen met jouw gebruikersnaam en wachtwoord. Je kunt niet zonder een account terecht bij het online casino Viking Luck.

Naast een profiel hebben Nederlandse spelers ook toegang tot de veilige betalingen, waarbij je al dan niet contant geld mag storten via meerdere betaalmethodes, of overmacht afhankelijk van jouw voorkeur en de beschikbare opties in jouw land. Naast het geld storten heb je ook toegang tot je winst en je saldo.

Bonussen

Viking Luck heeft een zeer uitgebreide aanbieding, met een groep bonus-acties die allemaal kunnen worden gebruikt voor de spelers op deze site om meer te spelen of winnen. Het casino biedt bonussen als een welkomstpakket in combinatie met promotiecodes, die rechtstreeks zijn aangesloten bij het online gokken. Ook hierin is er sprake van voordelige bonus acties en de meest prominente bonussen.

Elke keer dat je inlogt heb je toegang tot een wisselend aanbod van bonussen, die allemaal zijn gebaseerd op games op de website. Bij het spelen met bonussen worden specifieke voorwaarden toegepast om te zorgen voor eerlijke uitkomsten en verzekering dat er altijd sprake is van transparantie.

Betalingen En Uitbetalingsprocedures

Viking Luck werkt met een brede waaier aan betaalmethodes, waaronder maestro, PayPal, Visa Electron, Skrill, Neteller, Paysafecard en andere. Dit alles is aangepast op de meest recente eisen van veiligheid.

Om uit te betalen ontvang je een geldige reden om eerst contact op te nemen met het supportteam, dat in staat is om jouw probleem snel en efficiënt op te lossen zodat er geen lasteloze uitbetaling is geweest. Dit proces wordt gemiddeld 1-3 dagen vanaf de vordering duurt.

Gamedomeinen

Viking Luck heeft een brede collectie van gokspelletjes, waaronder fruitmachines (slots), roulettetafels en keno. De games zijn gebaseerd op licenties die worden gehouden door vermaak-ontwikkelaars zoals Play’n GO. Elk spel dat beschikbaar is in de online casinoversie kan ook met je mobiele telefoon gebruikt worden.

De aanwezigheid van een grote variëteit aan gokgames voorziet Viking Luck niet alleen van een aantrekkelijke keuze voor klanten, maar brengt bovendien ook het gevoel van nieuwsgierig zijn naar nieuwe soorten spelletjes. De online casinocollectie is vooral enorm en bevat honderden beschikbare spellen, met verschillende speciale games.

Software Providers

Play’n GO, een Noorse onderneming dat bekend staat om de scherpte in zijn goksoftware van topniveau. Deze heeft geleverd wat dit spelplatform nodig had voor goede spelervaring en uitstekende prestaties van het hele platform. In bijna elke vorm van amusement worden diverse software providers gebruikt.

Daarnaast biedt Viking Luck ook games aan die ontwikkeld zijn door andere leveranciers, zoals Microgaming, NetEnt en Betsoft.

Mobiel

Viking Luck werkt volledig op iedere mobiele telefoon of tablet. Dit is vooral te danken aan het gebruik van responsieve design (RWD), wat ervoor zorgt dat jouw surfervaring zo optimaal mogelijk wordt gebruikt zonder afhankelijk te zijn van de grootte van je scherm.

Je kunt direct spelen met behulp van een webbrowser, en er is ook sprake van mobiele apps voor iOs- en Android-apparaten.

Beveiliging

Om ervoor te zorgen dat het online gokken op Viking Luck veilig blijft wordt de website aangedreven door SSL (Secure Socket Layer) certificaten die de veilige beïnvloeding van gegevens, banktransacties en andere informatie zeker stellen. Elk type verkeer tussen jouw computer of apparaat is met standaard-256 bits codering beschermd.

Licentie

Viking Luck heeft een licentie die wordt afgekregen bij de Nederlandse Kansspelautoriteit (KSA) vanaf 2017. In totaal zijn er vijf andere bestemmingen om spel te beoordelen, wat aan het oog staat met betrekking tot veiligheid en eerlijkheid.

Ondersteuning

Viking Luck biedt verschillende contactmogelijkheden voor Nederlandse spelaars die bijvoorbeeld op de website een vraag of probleem hebben.

Dit bestaat uit:

• E-mail adres
• Klantenservice chat in live mode, geopend van 9 AM tot en met middernacht (doorlopend)
• Foutmeldingen via direct bericht
• Telefoontje naar de klantenservice

In het algemeen wordt vooraf aangegeven dat je eerst jouw vraag moet inlezen bij de gebruikershandleiding van elk speltype en als hier al geen uitleg is, dan kun je contact met het team opnemen.